书记信箱

主题:请问骥村镇政府为什么在工作日无人上班

信件编号:SN20170525TL来信时间:2017/05/25来信人:000点击:

领导好,请问骥村镇政府办事窗口为什么无人上班,办理业务的人一个都没有,盖个章跑了三趟,办事效率呢

骥村镇人民政府 回复(2017-06-22 14:21:00):

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您好!

您在新田县政府网书记信箱所反映的“骥村镇政府为什么在工作日无人上班”信件我单位已收悉,并及时作出调查核实,现回复如下:

关于您所反映的“骥村镇政府办事窗口为什么无人上班,办理业务的人一个都没有”,因信息量少,无法得知您于何时办理何事项,具体是何情况。但我单位仍然高度重视,组织办公室对窗口办事人员一一进行了询问核实。我单位有严格的考勤管理制度,便民服务中心工作人员工作日严格按照上下班时间上班。同时,由于前段时间我镇全面开展脱贫攻坚工作,窗口办事人员都有繁重的驻村任务,在兼顾业务的同时还要进村入户开展精准扶贫工作。因此,在您前来办理业务的同时可能我们的窗口人员正在下村,从而导致您的业务无法及时办理。对此,我们已对办事人员进行了管理教育,要求统筹安排业务与驻村工作,严格遵守上班时间,提高办事效率。我们也将对单位分工进行科学合理的调整和安排,避免窗口工作和驻村工作之间出现矛盾。我们将一如既往地履行全心全意为人民服务的宗旨,改善服务质量,继续为群众做实做好服务工作。

 

骥村镇人民政府办公室

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